Ruotsalainen matkustamohenkilökuntaa edustava liitto Unionen ilmoitti Norwegianin reittilentojen pysäyttämisestä lakolla perjantaina 9.3.2012 kello 1000 mikäli osapuolet eivät pääse sopuun ennen nyt asetettua takarajaa. Unionen mukaan myös henkilöstövuokrausyritys Proffice Aviationin työntekijät ovat menossa lakkoon.
Kiistassa on kysymys Norwegianin halusta lisätä matkustamohenkilökunnan työaikaa. Matkustamohenkilökunnan mukaan heillä on oikeus työaikaan, joka mahdollistaa tasapainon työn ja vapaa-ajan osalla myös vuorojen välillä. Yhdistys on allekirjoittanut vastaavat sopimukset jo SAS:n ja usean muun lentoyhtiön kanssa.
Aiemmin kansalliset määräykset rajoittivat viikkotyöajan 45 tuntiin mutta 2008 julkaistun EU direktiivin mukaan on mahdollista työskennellä 60 tuntia liukuvassa seitsemän päivän jaksossa. Norwegian noudattaa 60 tunnin viikkotyöaikaa.
Yhdistys on ollut sopimuksettomassa tilassa Norwegianin kanssa 30. syyskuuta 2011 alkaen.