Eurooppa- ja ulkomaankauppaministeri Alexander Stubb on tunnetusti ahkera Twitter-mikroblogipalvelun käyttäjä. Hän ehtikin sunnuntai-iltana Berliinin maratonilta kotiin palatessaan lähettää twiitin: "Fantastic organization at @berlinmarathonE. A pitty that @Finnair staff was very unfriendly at the Berlin Airport. Not good service." Finnairin sosiaalisen median seuranta oli sunnuntai-iltanakin hereillä, sillä pahoitteleva vastaus tuli 23 minuutissa.

"@alexstubb Sorry to hear that Alex. We'll pass your feedback on and hopefully next time we can serve you better", @Finnair twiittasi.

Ministeri Stubb on yksi suosituimmista Twitterin käyttäjistä Suomessa. Tällä hetkellä hänellä on 37 397 seuraajaa, joten Finnairin nopea reagointi tuli varmaankin tarpeeseen.

Seuraavassa twiitissään ministeri jo lepyttelikin: "And then again your inflight service is always impec! As today. @Finnair" +

Lue myös: