Helsinki-Vantaalla on paljon matkustajia helatorstaiviikolla, kertoo Finavia. Uuden turvapisteen tuoma lisäkapasiteetti pääsee loppuviikon aikana kunnolla tositoimiin. Myös lentoaseman automaation on määrä nopeuttaa matkustajien palvelua.
Palvelutiskien lisäksi Check-in ja Bag drop -automaatit auttavat matkalle lähtijää nopeaan toimintaan. Lähtöselvitysautomaatteja lentoasemalta löytyy 62 ja palvelutiskejä 76. Viimeisimmän uudistuksen jälkeen uusia helppokäyttöisiä Bag drop -automaatteja on matkustajien käytössä jo 14 kappaletta.
”Ne asiakkaamme, jotka tarvitsevat opastusta tai apua, saavat henkilökohtaista palvelua edelleen matkatavaratiskeiltä ja henkilökunnaltamme lähtöaulassa. Automaattisten laukunluovutuspisteiden lisäksi normaalit Bag Drop -pisteet säilyvät”, kertoo Johanna Bagge, Finnairin asiakaspalvelusta Helsinki-Vantaan lentoasemalla vastaava johtaja.
Terminaalissa T2 matkustajia palvelee viime viikolla avattu uusi turvatarkastuspiste, jonka ansiosta matkalle lähtö sujuu entistä nopeammin myös ruuhka-aikoina. Turvatarkastuslinjoja on käytössä nykyisin jo 23.
Vilkkaimmat matkalle lähtöajat ovat Finavian arvion mukaan keskiviikkona 28. toukokuuta kello 16-18 ja sunnuntaina 1. kesäkuuta kello 8-9 sekä 16-18. Tuloaulat saattavat olla ruuhkaisia 1. kesäkuuta suuren saapuvan matkustajavirran takia.
Matkustajien toivotaan tulevan ajoissa lentokentllä ja tarkistamaan kaikki lentoa koskevat tiedot, sekä turvatarkastuksen jonotusajat Minun lentoni –palvelusta.
Lähtöä voi nopeuttaa myös varaamalla parkkipaikan etukäteen Finavian uudesta palvelusta: Varaa pysäköintipaikkasi Helsinki-Vantaalta.
Lue myös aiemmat uutiset Helsinki-Vantaan Bag drop -automaatteista ja uuden turvapisteen avaamisesta:
