Lufthansa konserni kuljetti vuonna 2011 yli 106 miljoonaa matkustajaa. Vuodelle 2012 matkustajaliikenteelle suunnitellaan heikkoa kolmen prosentin kasvua ympäristön huonosta taloustilanteesta johtuen.
Lufthansa konserniin kuuluvat lentoyhtiöt Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, bmi ja Germanwings kuljettivat vuonna 2011 ennätykselliset 106,3 mljoonaa matkustajaa. Lentoja vuoden aikana lennettiin 1 121 919. Matkustajaliikenteen kasvu on 7,5 prosenttia verrattuna vuoden takaiseen. Samalla ajanjaksolla kapasiteettia nostettiin 9,8 prosenttia ja henkilökilometrit kasvoivat 7 prosenttia. Matkustajakäyttöaste puolestaan laski 2,2 prosenttia 77,2 prosenttiin.
Emoyhtiö Lufthansa kuljetti vuonna 2011 65,5 miljoonaa matkustajaa ja kasvua oli 11,1 prosenttia. Kapasiteetti lisääntyi 11,8 prosenttia ja henkilökilometrit 8,8 prosenttia.
Ennakkovarausten perusteella Lufthansa odottaa koko ryhmälle heikkoja kasvunäkymiä ja odotukset ovatkin kolmen prosentin kasvussa vuodelle 2012. Kasvua tavoitellaan suurempien lentokoneiden käytöllä ja uudella matkustamahenkilökunnan Eurooppa-ryhmällä.
