Ranskan onnettomuustutkinta BEA:n mukaan onnettomuuskone lähetti ennen turmaa 24 ACARS-viestiä. Viesteistä neljätoista tuli yhden minuutin aikana kello 0210-0211UTC. Tutkijat kertovat viestien pitävän sisällään tietoa ongelmista nopeustiedossa ja eri järjestelmissä kuten automaattisen tehonsäädön ja automaattiohjauksen osalta.

Onnettomuuden aikaista säätilaa tutkijat kutsuvat normaaliksi kyseisellä alueella ja onnettomuusaikaan sääilmiöt olivat jo heikentymässä. Ennen ja jälkeen tapahtumapäivän sääilmiot ovat olleet jopa voimakkaampia.