”On hienoa jälleen päästä rekrytoimaan uusia matkustamotyöntekijöitä tiimiimme. Pystymme tarjoamaan valtaosalle rekrytoiduista ja koulutuksen käyneistä työpaikan suoraan kurssin jälkeen, sitä mukaa kun henkilöitä valmistuu kursseilta”, sanoo Finnairin matkustamopalvelun johtaja Sami Rolig. Ensimmäiset peruskurssit alkavat joulukuussa Finnair Flight Academyssä Helsinki-Vantaan lentoaseman läheisyydessä, ja ensimmäiset uudet finnairilaiset pääsevät aloittamaan työnsä Finnairin lennoilla kevättalvella 2024. Koulutus koostuu turvallisuudesta, ensiavusta ja palvelusta. ”Matkustamohenkilökunta vastaa matkustamon turvallisuudesta ja asiakaspalvelusta. Siksi ihmisläheinen ote, kiinnostus asiakaspalveluun ja myyntityöhön, hyvät tiimityötaidot, vankka paineensietokyky ja kyky noudattaa ohjeita ovat tärkeitä kriteereitä hakijoille”, jatkaa Rolig. Finnairin toimitusjohtaja Topi Manner kertoi yhtiön puolivuotiskatsauksen yhteydessä syksyllä suunnitellusta matkustamohenkilökunnan rekrytoinnista. Finnairin palvelukseen on edellisen kerran rekrytoitu matkustamohenkilökuntaa Helsinki-Vantaan asemapaikalle ennen pandemiaa vuonna 2019. Alkuvuoden 2023 aikana Finnairin koneisiin rekrytoitiin matkustamohenkilökuntaa Airpron kautta. Myös Finnairin osaomistusyhtiö Nordic Regional Airlines (Norra) palkkasi lisää matkustamohenkilökuntaa alkuvuodesta 2023. Finnairin matkustamopalvelu työllistää Suomessa noin 1750 työntekijää. Finnairin lennoilla työskentelee kaikkiaan noin 500 kumppaneiden työntekijää matkustamopalvelussa.
Hakijoilta edellytetään vähintään 160 cm pituutta ja 18 vuoden ikää. Kielitaidon osalta englannin kielen sujuvaa taitoa ja suomen kielen sujuvaa taitoa arvostetaan. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Asiakaspalvelutyöstä tulee olla vähintään vuoden verran aikaisempaa kokemusta. Muita vaatimuksia on mahdollisten tatuointien ja lävistysten peittäminen töissä ollessa sekä kyky uida vähintään 40 metriä. Hakijalla tulee olla puhdas rikosrekisteri. Terveyden osalta hakijan tulee täyttää EASA:n matkustamohenkilökunnalle asettamat terveysvaatimukset sekä Finnairin vaatimukset. Näkövaatimuksena on normaali kuulo sekä normaali värinäkö ja kaukonäkö molemmilla silmillä vähintään 0, 7 laseilla tai ilman. Rekryprosessin aikana tehdään myös huumausainetestit. Ennen työllistymistä tehtävään valituille hakijoille järjestetään 6-9 viikkoa kestävä koulutus, josta ei makseta palkkaa. Hyväksytysti suoritettu koulutus on edellytys työpaikan saamiseksi. Finnairin avoinna oleva matkustamohenkilökuntahaku päättyy 18. syyskuuta 2023. Rekrytointiprosessi tapahtuu syys-lokakuussa 2023 ja koulutukset alkavat vaiheittain joulukuusta 2023 lähtien. Finnair: Cabin Crew members, Helsinki Base, Finnair Lue myös:
|
|||
